При использовании гаджетов человек может столкнуться с проблемами, оказывающими влияние на использование функциональных предложений. Игровая консоль четвертого поколения относится к категории техники, сталкивающейся с проблемами в процессе установки игровых приложений и после завершения скачивания.
Так, пользователь может обнаружить изображение замка на скаченной утилите, то говорит об отсутствии шанса использования игры в полной мере. Почему появляется ограничение. Как снять блокировку на бесплатном или приобретенном приложении. С какими проблемами может столкнуться человек. Описанные моменты рассматриваются далее.
Содержание
Почему вижу Замок на игре PS4?
Появление изображения закрытого замка указывает на ограничение активации утилиты и прохождения. Оно может располагаться после установки, или отобразиться через время.
Почему так происходит? Причина в работе и установленных настройках на сервисе PSN, применяемом для скачивания игр отличных направлений. Платформа не зарекомендовала себя с положительной стороны – люди отмечают баги и зависания, появление проблем с утилитами и подобное.
До момента избавления от блокировки в полной мере использовать игру – не получится. Она будет зависать, вылетать, автоматически закрываться, сбрасывать прогресс, негативно сказываться на работе консоли и т.д.
Варианты замков
Человек сталкивается с тремя разновидностями, возникшими по отличающимся причинам. Рассмотрение видов позволит разобраться в верном методе решения проблемы без обращения в сервисный центр и траты денежных средств на восстановление работы техники.
Замок на скачанном бесплатном приложении
После установки программы из официального магазина Плейстэйшен Стор проблема появляется редко. В случае образования — вариантов решения несколько, следовательно, представлен шанс подбора предложения по решению сложностей с блокировкой на основании требований пользователя:
Перейти в меню посредством нажатия на кнопку «домой», расположенную на пульте управления (джойстике). Произвести перезапуск гаджета – дождаться окончания загрузки и после проверять присутствие ограничений
Заняться восстановлением лицензии. На консоли присутствует лицензия, влияющая на дееспособность и функционал. Отсутствие – чревата появления проблем с работой ПО, использованием встроенных сервисов, применением утилит и подобное
- Обновление программного обеспечения минимизирует риск ошибок
- Активация безопасного режима в четвертом предложении повысит качество выполнения поставленных задач, понизит риск багов
- Удаление и повторное скачивание (удаление – полноценное, с информацией о сохранениях, проводимых действиях, внесенных изменениях и т.д.)
- Резервное копирование информации для восстановления после переустановки программного обеспечения в безопасном режиме
Описанные предложения решения проблемы минимизируют риск проявления багов и зависаний в игровом пространстве после снятия ограничений. Варианты рекомендуется пробовать реализовывать в прописанной последовательности (расположение выбрано на основании распространенности проблем с работой консоли).
Замок на купленных приложениях
После совершения покупки появление блокировки материала устраняется при реализации одного или нескольких процессов:
- Загрузка материалов при применении личного кабинета, активация режима доступа к гаджету и автономности. Техника четвертого поколения выбирается главной при корректировке установленных характеристик работы
- Убедиться в работоспособности приобретенной ранее подписки ПС Плюс. По истечении отсчетного периода доступ ограничивается, а для получения обратно требуется внесение платы за следующий временной интервал. Игроку должно прийти уведомление об окончании действия подписки, но зависания техники и сервера могут стать причиной отсутствия уведомления
Совет! Рекомендуется поставить уведомление на момент истечения оплаченного периоды использования платформы. Так человек не забудет внести плату и доступ к играм не будет ограничен.
- Восстановление утраченной лицензии
- Отключение функции родительского контроля, активном при измененных настройках работы техники. Следует обратиться к родителям или опекунам, активировавшим режим контроля, чтобы осуществить деактивацию
Родительский контроль
Функция родительского контроля активируется при внесении изменений в настройки консоли для ограничения воспроизведения игрового контента, не соответствующего возрасту ребенка или подростка.
Она может быть деактивирована при введении кода, прописанного при активации, или при обнулении консоли до заводского состояния.
Определить присутствие родительского контроля несложно – вместо изображения игры отображается замок, а при попытке открыть утилиту – появляется уведомление о возрастном ограничении, вследствие которого запуск останавливается и игрок возвращается в меню выбора.
Как убрать замочек и вернуть игру в библиотеку?
Описанные выше способы помогут вернуть приложение в библиотеку без наличия препятствий к запуску и полноценному использованию.
Важно! Осуществить отключение родительского контроля без введения кода, сгенерированного в момент активации – не получится. Код рекомендуется записать, чтобы исключить риск появления необходимости обнуления техники до начального состояния.
Возможные проблемы и методы решения
Проблема не решена – следует обратиться к сотрудникмм сервиса ПС или к мастеру для диагностики и ремонта.
Игра вновь заблокировалась после снятия ограничений – на устройстве присутствует вирусное поражение или вредоносное программное обеспечение (требуется чистка).
Активированное предложение зависает и багает – может иметь недостаточные показатели качества, не являться оригинальным или проблема в состоянии консоли.
Самостоятельное проведение ремонта не принесло результатов — обратиться к мастеру для диагностики системной части, проверки на вирусы, оценки физического состояния и т.д.
Видео по теме: