Владельцев игровой консоли нередко раздражает проблема, когда монитор или телевизор не может обнаружить устройство. После подключения ps4 отображается черный экран. Подобная ситуация появляется не только с Play station, но и другими игровыми приставками.
Возможно выделить несколько причин, из-за которых не происходит трансляции изображения. Не стоит отчаиваться раньше времени. В первую очередь стоит опробовать проверенные варианты решения поставленной задачи и наладить работу консоли.
Содержание
Что делать, когда черный экран на PS4?
Если при включении ps4 появился черный экран, а звук есть, то стоит убедиться, что проблема действительно заключается в консоли. Чаще всего оказывается неисправным телевизор или монитор.
Чтобы выполнить проверку, сначала нужно отключить телевизор или приставку и включить устройство выхода повторно. Если оборудование исправно, возможно переходить к альтернативным вариантам решения проблемы.
Включить и выключить консоль
Для пользователей, хорошо разбирающихся в ПК, хорошо известен термин «Power Cycling». Процесс разрешает отвести скопившуюся энергию из устройства. Данное действие поможет ликвидировать текущие изменения и запустить работу заново после включения ps4. Было доказано, что повторное включение способствует устранению некоторых не систематических ошибок.
Чтобы выполнить действие правильно, рекомендуется следовать инструкции:
- выключить консоль при помощи кнопки, расположенной на передней части устройства и перевести Play Station в спящий режим;
- после того, как световой индикатор перестанет гореть, нужно отсоединить силовой кабель;
- удерживать полминуты кнопку питания и удостовериться, что энергетический запас истощен.
Остается подождать в течение пары минут. Позднее выполнить обратное подключение и проверить на телевизоре или мониторе, была ли решена проблема.
Отключить HDCP
HDCP обладает высокопропускной способностью, организуя защиту цифровой информации. Подобная схема работы снижает вероятность кражи цифровых сведений, передающихся между источником и монитором. Создает защиту информации и систему безопасности данных, поступающих с PS4. Такой метод полезен, если планируется играть в общественном месте, где высок риск мошеннических атак.
Есть популярная ошибка, при которой после подключения HDCP PS4 не выводит изображение на экран. Другими словами, консоль способна работать на телевизоре, но не на компьютерном мониторе. В данной ситуации выполнить следующие действия:
- выполнить подключение приставки к ТВ, чтобы получить самый быстрый доступ к управлению консоли;
- далее перейти в настройки, открыть пункт «система» и активировать HDCP.
С последнего пункта снять галочку, кликнув один раз. Теперь стоит повторно загрузить консоль, соединив с монитором. Проверить, получилось ли решить проблему.
Проверить порты кабеля HDMI
Следующая задача – проверить, корректно ли работает порт HDMI. Преимущественно приставка подключается через HDMI. На практике гнездо оказывается слишком хрупким и часто выходит из строя. Часто такая проблема становится причиной того, что пользователь не видит картинки, но слышит звук.
Если черный экран появился после конкретной манипуляции, вероятнее порт вышел из строя. Механические повреждения получил не только вход, но и кабель. Чтобы проверить в чем причина, стоит использовать новый провод.
Изменить разрешение в безопасном режиме
Большая часть игровых приставок и консолей оснащена безопасным режимом. Это разрешает провести диагностические мероприятия, обновить прошивку и т.д. Так как при стандартном подключении отображается черный экран, стоит попробовать перейти в альтернативный режим:
- нажать на кнопку питания на передней панели консоли, подождать, пока индикатор начнет мигать несколько раз;
- удерживать кнопку в течение нескольких секунд до тех пор, пока не появится пара гудков. Первый сигнал появляется в первое нажатие, второй – при удержании;
- при помощи кабеля USB соединить контроллер и зажать кнопку на Play Station;
- выбрать смену разрешения.
Консоль должна перезагрузится и активируется безопасный режим.
Манипулирование кабелями
Выполнить следующий порядок действий:
- включить консоль и отсоединить HDMI кабель от устройства выхода;
- выключить ТВ и отсоединить кабель. Зажать кнопку включение на телевизоре в течение нескольких секунд;
- через несколько секунд присоединить кабель обратно, но не включать монитор или ТВ;
- включить телевизор и правильно соединить канал для отображения.
Если сигнал будет распознан, проблема исчезнет.
Перезапустить консоль
Такое решение может не сохранить последние действия. Такой метод сработает, если последующие методы не дали никаких результатов:
- зажать кнопку питания на передней панели консоли. Дождаться, пока индикатор начнет мигать;
- когда устройство выключится, нажать и удерживать кнопку, пока не появится гудок;
- соединить консоль USB проводом с устройством выхода. Когда устройство сработает в безопасном режиме, использовать новый провод HDMI;
- если манипуляция не срабатывает, выбрать перезагрузку.
В последнем случае телевизор поймает сигнал.
Профилактика проблемы
Чтобы снизить риски возникновения проблемы, нужно периодически проверять состояние слотов и целостность кабелей. Периодически делать замену, чтобы организовать бесперебойный сигнал.
Также стоит сократить количество использований консоли в общественных местах, где информация может быть перехвачена.
Видео по теме: